מי עומד מאחורי עוגן בדק בית ואיך השירות עובד

מי מפעיל את המותג

אבירן אהרוני מפעיל את עוגן בדק בית: הוא כותב את התוכן באתר, ואחראי על מה שנאמר בטלפון ועל התיאום מול הבודק שמגיע אליכם. המדריכים באתר נכתבו כדי שתבינו מה קורה בדירה שלכם ומה החוק אומר לפני שמישהו מגיע, ותזהו גם את המקרים שבהם אתם לא צריכים בדיקה מלאה.

המדריכים על חוק המכר (דירות), תקופת הבדק ופרוטוקול המסירה נכתבו לפי נוסח החוק, עם מספרי הסעיפים, כדי שתוכלו לבדוק כל משפט בעצמכם. הם מידע כללי ולא ייעוץ משפטי.

באתר אין עדיין ביקורות או דירוגים. הם יופיעו רק כשיהיו אמיתיים. לא תמצאו כאן תארים, שנות ניסיון או מספרי בדיקות שאי אפשר לבדוק. מה שאפשר לבדוק, כן כתבנו: מהנדסים בישראל רשומים בפנקס המהנדסים והאדריכלים, ואת הרישום של כל מהנדס, כולל מי שמגיע דרכנו, אפשר לבדוק בחיפוש באתר של משרד העבודה.

גם מחיר לא תמצאו כאן כהבטחה. יש באתר עמוד שמסביר את מחירי השוק לבדק בית, אבל המחיר של הבדיקה אצלכם נאמר במקום, לפני שהיא מתחילה.

איך זה עובד

שיחה. שואלים איזו דירה, חדשה מקבלן או יד שנייה, כמה חדרים ומרפסות, ומה התאריך שאתם עובדים לקראתו: מסירה, חתימה או סוף שנת הבדק. לפעמים כבר בשיחה מתברר שאתם צריכים משהו אחר, למשל בדיקה של כתם רטיבות אחד ולא בדיקה של כל הדירה, או עורך דין ולא בודק. אז נגיד לכם.

מסמכים ותמונות בוואטסאפ. בדירה חדשה, המפרט ונספח השינויים. בדירה יד שנייה, תמונות של מה שמדאיג אתכם.

בדיקה ומחיר במקום. מהנדס או בודק מקצועי שעובד איתנו באזור שלכם מגיע, אומר את המחיר לפני שהבדיקה מתחילה, ובודק את הדירה חדר אחרי חדר. כדאי שתהיו שם.

דוח. בסוף מקבלים דוח ממצאים כתוב, עם מיקום ותמונה לכל ליקוי, שאפשר להגיש לקבלן או להביא למשא ומתן.

התיאום ומה שהובטח לכם בשיחה הם באחריותנו. אם משהו לא תאם את מה שנאמר, אלינו מתקשרים.

מה אנחנו לא עושים

אנחנו לא מתקנים ליקויים, לא משפצים ולא אוטמים. כך גם אין לבודק אינטרס למצוא עבודה לעצמו או להסתיר בעיה.

אנחנו לא נותנים ייעוץ משפטי, לא מייצגים מול קבלן, מוכר או חברת ביטוח, ולא מופיעים בשמכם. כשיש מחלוקת, או כשאתם שוקלים תביעה, הכתובת היא עורך דין. הדוח, או חוות דעת הנדסית כשצריך, הם ראיה שהוא יכול להשתמש בה.

בדיקה של מתקן החשמל היא עבודה של בודק חשמל, וסדק מבני שמעורר חשש לבטיחות הוא עניין למהנדס קונסטרוקציה מיד. כשזה מה שעולה בשיחה, נגיד לכם.

איננו שירות 24 שעות. המענה בטלפון ובוואטסאפ הוא בימים ראשון עד חמישי בין 08:00 ל-18:00, ובשישי בין 08:00 ל-13:00. בשבת סגור. הודעה בוואטסאפ שנשלחת מחוץ לשעות האלה תקבל מענה כשנפתח.

אין לנו משרד או סניף לקבלת קהל. הפנייה היא בטלפון 054-819-1248 ובוואטסאפ באותו מספר, והבדיקה נעשית אצלכם, בדירה, בשעה שמתואמת מראש.

אזור השירות

עוגן בדק בית עובד בכל הארץ, דרך מהנדסים ובודקים שעובדים איתנו באזורים השונים. הדגש שלנו הוא על בית שמש, שבה מאוכלסות בשנים האחרונות שכונות חדשות שלמות. לחלק מהערים יש באתר עמוד משלהן, עם מה שרלוונטי לדירות ולבניינים שם: בית שמש, ירושלים, ראשון לציון, חיפה ובאר שבע.

אם העיר שלכם לא מופיעה ברשימה, זה לא אומר שאיננו מגיעים אליה. התקשרו ונבדוק מי זמין באזור. כשאין לנו מישהו שיכול להגיע אליכם לפני התאריך שאתם צריכים, נגיד את זה בשיחה ולא נבטיח בדיקה שלא תקרה. עדיף שתדעו מיד ותפנו למישהו אחר.

אם יש לכם מועד מסירה או חתימה קרוב, ספרו עליו בשיחה הראשונה. בדיקה ודוח לוקחים זמן, והשבוע שלפני המסירה הוא הזמן הנכון להתקשר, לא היום שלפני. וכשכמה דירות באותו בניין מקבלות מפתח יחד, אפשר לתאם אותן ביחד.